Reklamacja uszkodzonego implantu - ALLERGAN

Sylwella
19 paź 2014 · Ostatnia odpowiedź: 20 paź 2014

Jeszcze na forum tego tematu nie widziałam, może ktokolwiek doradzi mi coś na ten temat. Moja sprawa wygląda następująco: W 2011r miałam wszczepiane implanty firmy ALLERGAN TRX 375g, jakieś dwa tygodnie temu wyczułam na prawej piersi guzka, oraz ból prawej piersi jak by była rana i ból tak jak by skóra o skórę się ocierała, mam też od czasu do czasu bóle węzłów chłonnych wybrałam się do lekarza ginekologa, który stwierdził, że nie są to zmiany skórne (guzki, czy też rakowe); dostałam skierowanie na USG, gdzie potwierdzono opinię lekarza ginekologa i lekarz powiedział mi że jest widoczna osełkowata struktura o wymiarach 22x5mm położona pomiędzy torebką włóknista a zewnętrzną powierzchnią implantu-obraz najprawdopodobniej odpowiada zbiornikowi silikonu poza implantem, oraz że innych zmian ogniskowych w gruczołach piersiowych nie wykazano. 15.10.2014r idę ponownie do lekarza ginekologa po powtórne skierowanie USG, oraz po skierowanie na rezonans magnetyczny biustu, aby dokładniej się przekonać czy jest to aby na pewno uszkodzenie implantu. Teraz moje pytanie brzmi następująco, czy jak się okaże po tych badaniach że implant faktycznie jest uszkodzony to w jaki sposób mogę się starać, aby uwzględnić reklamację-firma ALLERGAN daje z tego co mi przy operacji mówił lekarz gwarancję wsparcia finansowego(pokrycie kosztów operacji, oraz honorariów personelu), bezterminowy okres wymiany implantów, bezpłatną zmianę rozmiaru, bezpłatną wymianę drugiego implantu, oraz dowolność wyboru modelu i rozmiaru. Dzisiaj byłam u chirurga plastycznego u którego robiłam operację, z czego powiedział mi że może mi ponownie zrobić operację, za którą zapłacę z góry po czym odeśle moje stare implanty do firmy ALLERGAN i w ten czas ta też firma dopiero zwraca mi koszta operacji. Skąd mogę mieć pewność, że ta firma mi faktycznie zwróci pieniądze i czy ten lekarz faktycznie mówi prawdę, proszę o więcej informacji na ten temat. Czy jest możliwość zrobienia powtórnej operacji u innego lekarza, czy też muszę koniecznie robić tą operację u tego samego lekarza ?

Reklama

odpowiedzi (3)

Odpowiedzi na wszystkie pytania udzielili prawdziwi lekarze

Witam
pęknięcie implantu jest wskazaniem do jego wymiany - to pewnik
wszystkie badania dodatkowe przedoperacyjne tylko z pewnym;
prawdopodobieństwem wskazują, że implant może być pęknięty (największe prawdopodobieństwo postawienia trafnego rozpoznania przedoperacyjnego daje wynik badania rezonansem magnetycznym; usg z mniejszym prawdopodobieństwem potrafi to ocenić);
dopiero obraz śródoperacyjny potwierdza albo wyklucza to wstępne przedoperacyjne rozpoznanie;
firma życzy sobie żeby wyjęte implanty były przekazane do badań laboratoryjnych (trwają one zwykle długo);
na podstawie tych badań ustalane jest czy faktycznie implant jest pęknięty, kiedy do tego pęknięcia mogło dojść, co mogło być powodem pęknięcia;
z mojego własnego doświadczenia wiem, że nie było problemów gdy zakwalifikowałem swoją pacjentkę do wymiany implantów Allergan z powodu pęknięcia;
rozpoznanie wstępne postawiłem na podstawie badania pacjentki, w usg oceniono, że implanty nie są pęknięte, na podstawie rezonansu magnetycznego stwierdzono cechy pęknięcia jednego z implantów;
zgłosiłem ten fakt firmie - otrzymałem przed operacją 2 nowe implanty (za symboliczną złotówkę)
niestety pierwszy zabieg miał miejsce w roku 2008 - wtedy jeszcze gwarancja nie obejmowała pokrywania kosztów zabiegu (otrzymałem tylko implanty);
uważam, że (ostateczną decyzję podejmie oczywiście firma) jeśli jest podejrzenie pęknięcia w rezonansie, a śródoperacyjnie się to nie potwierdzi to forma też powinna wziąć za to odpowiedzia

Witam,

Niestety jest mniej więcej tak jak lekarz Pani przedstawił. Żadne z badań nie daje 100% pewności rozpoznania. Może byc również tak, że przy znacznym obkurczeniu torebki krawędź implantu może się zagiąc i może sprawiac wrażenie wylanego silikonu ( dlatego przy opisie podejrzenia pęknięcia implantu ważne jest doświadczenie radiologa ).
Nawet w trakcie operacji przy tzw. mikorprzecieku trudno jest określic czy mamy do czynienia z wadą implantu.
Jeśli jest tak jak Pani pisze to prawdopodobnie jest to pęknięcie . Powtórną operacją może Pani wykonac u dowolnego chirurga-plastyka.

Pozdrawiam

Jeżeli badając implant firma stwierdzi wadę produktu, wtedy zwraca koszty zgodnie z gwarancją jaką Pani ma. Natomiast jeżeli implant uległ uszkodzeniu w związku z jakimś urazem, który Pani miała, wtedy nie podlega to reklamacji. Podobnie trochę jak z każdym innym towarem. Reklamacja dotyczy wad produktu a nie uszkodzenia z powodu zużycia lub mechanicznego uszkodzenia. Firma produkujące te implanty jest liczącą się na rynku i dba o dobre imię dlatego produkty wadliwe zawsze rekompensuje.
Pozdrawiam HBK

Reklama

Znajdź więcej pytań

Podobne pytania

Powiększanie biustu
2 odpowiedzi, ostatnia odpowiedź w dniu 12 maj 2020
Powiększanie biustu
9 odpowiedzi, ostatnia odpowiedź w dniu 16 paź 2019
Powiększanie biustu
4 odpowiedzi, ostatnia odpowiedź w dniu 4 sie 2022
Powiększanie biustu
3 odpowiedzi, ostatnia odpowiedź w dniu 4 sty 2022
Powiększanie biustu
4 odpowiedzi, ostatnia odpowiedź w dniu 18 kwi 2020
Powiększanie biustu
2 odpowiedzi, ostatnia odpowiedź w dniu 15 cze 2021
Powiększanie biustu
1 odpowiedź, ostatnia odpowiedź w dniu 8 lip 2020
Powiększanie biustu
5 odpowiedzi, ostatnia odpowiedź w dniu 22 sty 2022

Treści publikowane na Estheticon.pl w żadnym wypadku nie mogą zastąpić konsultacji pacjenta z lekarzem. Estheticon.pl nie ponosi odpowiedzialności za produkty ani usługi oferowane przez specjalistów.

Udziel porady